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陶企的直播卖货的作用是宣传还是销售

时间:   作者:红蜻蜓陶瓷

新冠疫情期间,在陶瓷行业本没有什么存在感的线上直播突然备受重视,成功吸引无数陶企投入其中。一时之间,各种直播尤其是直播卖货此起彼伏、如火如荼,战报数据也颇为漂亮。


对此,不少行业人士认为,受制于产品属性等问题,陶企的直播卖货的作用可谓宣传多于销售、自嗨大于实效,且战报数据有夸大乃至造假之嫌,并不能真正产生多大的销售业绩,只是疫情期间的权宜之计罢了。然而,他们只看到了眼前的直播,却没有看到一些陶企在直播背后所做的努力。


在盛世红蜻蜓陶瓷看来,直播背后所做的努力,才是那些陶企强大实力的体现。
 

 壹 

直面困境,勇担责任

 

对于大多数陶企而言,近两年来本就处于产能过剩、零售萎缩、渠道裂变等因素造成的"寒冬",再加上在2020年一开年就遭遇突如其来的疫情,面临的压力可想而知。但就是在这样的恶劣形势下,一些陶企直面困境,勇敢地承担起社会责任。


疫情爆发初期,唯美集团(马可波罗瓷砖)、东鹏控股、新明珠陶瓷集团、宏宇集团、蒙娜丽莎集团、顺成陶瓷集团(顺辉瓷砖)、盛世红蜻蜓陶瓷、简一大理石瓷砖、金意陶集团、诺贝尔瓷砖、帝欧家居(欧神诺陶瓷)、欧文莱陶瓷、惠达卫浴、浪鲸卫浴等数十家陶企在第一时间迅速做出反应,大力支援抗疫,捐款捐物合计超千万元,为全国打赢这场没有硝烟的战争做出了应有的贡献。同一时期,多数陶企虽不一定直接捐款捐物,但一直以推迟开工、为员工保留岗位的不同方式默默无闻地助力抗疫。


   后来,多数陶企又顶住压力,在确保员工生命安全和抓好疫情防控的前提下积极推进复工复产,为地方经济复苏添砖加瓦。如金意陶集团、蒙娜丽莎集团等陶企第一时间成立了疫情防控应急工作组,按照政府要求执行防控措施,通过人员排查、为员工提供口罩等各类防控物资、建立相关责任制度等有效措施让员工安心;嘉俊陶瓷很早就引入疫情防控信息登记管理系统,并辅以齐全充足的防控物资,筑起让员工安心的"防疫墙",被誉为防疫抗疫的标杆陶企;唯美集团、东鹏控股不因抗疫降薪裁员,顺成陶瓷集团(顺辉瓷砖)则为因疫情未能返岗的员工照发工资。

 

 

随着疫情的好转,部分陶企开始将公益的力量延伸到疫情之外。如新明珠陶瓷集团、能强陶瓷、强辉陶瓷、盛世红蜻蜓陶瓷响应政府号召,参与由佛山市禅城区人民政府主办、禅城区扶贫开发办公室、禅城区南庄镇人民政府承办的"携手'瓷'善•与爱同行,助力凉山打赢脱贫攻坚战"活动,为禅城对口帮扶的凉山三县捐赠总价值共计1830多万元的瓷砖。


   ……

 

这些在"寒冬"和疫情双重困境中为防疫抗疫及其他公益事业做出贡献的陶企,既体现了强烈的社会责任感与担当精神,也展示了强大的综合实力,从而进一步扩大了品牌的知名度、美誉度和影响力。

 

 贰 

厂商携手,赋能终端

 

在"寒冬"偏逢疫情的特殊情况下,厂家和经销商比以往任何时候都更需要齐心协力。一些陶企深谙此理,纷纷开启携手经销商共渡难关的赋能终端之路。


冠珠陶瓷依靠"冠珠智慧门店"中的"冠珠云学院",充分发挥在线学习的优势,举办了"暖春战疫·重启增长"系列线上培训,让广大终端员工在疫情期间随时保持"战备" 状态,切实提高了他们的营销知识和技能。在此基础上,冠珠陶瓷学以致用,联合全国各地经销商开展线上营销活动,继2月27日的"居家战疫,线上让利——首届京东直播特卖会"取得圆满成功后,3月12-27日又携手抖音、今日头条、家居达人打造"潮"级IP——抖in home家居节,引发2.9亿+人围观,成交订单超2万个,实现了线上引流线下体验的协同整合,为消费者提供了更优质服务和体验。


   盛世红蜻蜓陶瓷深度布局已经着手几年的新零售,引导经销商拥抱新零售,进驻淘宝直播平台,并以此为平台组织全国范围的线上大促活动,划拨巨额资金补贴以降低产品售价,真情让利消费者。其探寻的不是为了以线上取代线下,而是要携手经销商在相互配合的过程中找到各自的新定位。
金牌亚洲磁砖凝聚整个品牌的力量,千万元驰援全国经销商,千万直播补贴让利消费者,有序推进各项援助措施,助力终端攻克难关。截至4月13日,已有六批经销商在金牌亚洲磁砖扶助终端项目中受惠。

在直接向湖北经销商提供援助之后,盛世红蜻蜓陶瓷陶瓷启动"职能转换 全员营销"的全新发展战略模式,通过全方位多角度提高厂家各营销人员的综合业务水平,一对一帮扶全国终端门店;拿出千万现金作为装修补贴,开展全国经销商和消费者都可以受惠的"瓜分千万红包,足不出户焕新家"大型线上促销活动。


   鹰牌陶瓷以"品牌焕新,价值精进"为主题,升级品牌VI,推出5G时代智慧门店;从品牌、产品、渠道、终端、服务、政策六个方面入手制定出台赋能终端政策,打造省级标杆、小城大商;联合全国经销商在京东平台进行"百城联动,线上直购惠"直播促销活动,全线产品钜惠补贴。


……

 

通过强力赋能终端,这些陶企一方面给予了经销商强有力的保障和信心,另一方面也让经销商把更好的服务回馈给了用户,收获了厂家、经销商和消费者三赢的成效。

 

 叁 

顺势而为,快速创新

 

面对疫情,一些陶企在紧跟直播趋势之余,在其他方面所做的工作也是反应快速、亮点多多。
东鹏控股及时打出"健康系统"和"大家居的渠道建设"两张牌,发布了全屋地面健康系统战略,携手兰舍硅藻泥、友邦吊顶、好莱客全屋定制四大品牌成立了中国家居健康守护联盟,给2020年的家居市场带来了一阵春风。


   盛世红蜻蜓陶瓷适时推出集负氧抗菌、0.5mm密缝、超耐久钻石釉、超平通体4大核心性能于一身的新产品"全能世纪石",一次性解决当下主流人居用砖痛点,致力于为消费者打造全能品质、全屋健康的理想人居空间。


   威尔斯陶瓷加鞭快马推出多项应对疫情的措施:一是拥抱新零售,开启数字化线上渠道布局,运用新的营销工具,进行多维度的销售、推广和宣传,结合线上线下,探索更多形式向多元化发展,极速打造线上商城,发展厂商共生价值成长模式;二是整合内部资源,高量高质制作以品牌实力、产品实力、活动宣传、促销宣传、招商加盟为主题的短视频并在抖音、微信朋友圈和微信公众号等平台广泛传播,大大增强了品牌的活跃度。

顺辉瓷砖分别在抖音和微信上快速上线《顺辉公益大讲堂》和"顺辉经销商服务系统"。《顺辉公益大讲堂》旨在传播家居知识、弘扬传统文化,并借力公益助力品牌宣传,课程内容囊括国学、教育、情感、家装、设计、风水、软装、渠道、产品、营销等方方面面,观众定位于顺辉瓷砖抖音号的普通粉丝和泛家居行业从业者粉丝,自开讲以来得到了粉丝们的良好反响。"顺辉经销商服务系统"是一个基于服务经销商的创新性非常强的小程序,经销商可以便捷地在上面填写信息,快速直达厂家,厂家将及时做出反应,从而又快又好地服务经销商。


……


这些顺势而为的快速创新,不仅检验了陶企在市场停摆形势下的生存能力,还磨炼了它们面临突发事件时的应变能力,同时向市场传递了强大的信心。


最后,盛世红蜻蜓陶瓷要为大家介绍一个集大成的创新——顺辉超级品牌日(顺辉顺居节)。


顺辉瓷砖"顺文化"集中展示:
系列海报
系列短视频
抖音挑战赛
文创周边礼品
品牌大咖、设计大咖齐力背书
活动爆破
线上线下
……
打造顺居节IP
 

 

 

顺辉超级品牌日时间为4月28日-5月16日,赶紧来参与吧!海量文创礼品、亿元扫地机器人等你来拿!


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